Informativa sulla privacy

Aprile 2026 | Kreacja Obrazu Kamila Wilk

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento responsabile per il trattamento dei tuoi dati personali è:

Ragione sociale

Kreacja Obrazu Kamila Wilk

Indirizzo

ul. Witosa 58, 38-400 Krosno, Polonia

E-mail

contact@igibee.com

Contatto protezione dati

iod@igibee.com

Telefono

+48 535 550 885 (lun–ven, 08:00–16:00 CET)

Sito web

www.igibee.com

2. Responsabili del trattamento e servizi di terze parti

Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti che trattano dati personali per nostro conto. Ognuno è stato selezionato per la conformità al GDPR e, ove applicabile, ha firmato con noi un Accordo sul trattamento dei dati (DPA).

2.1 Shopify Inc. — piattaforma e-commerce

Ruolo

Responsabile del trattamento (DPA firmato)

Finalità

Hosting del negozio online, elaborazione di ordini e pagamenti, archiviazione dei dati dei clienti

Dati

Nome, indirizzo, e-mail, telefono, dati di pagamento (tokenizzati), cronologia degli ordini

Ubicazione

USA (Shopify utilizza le Clausole Contrattuali Standard — CCS — per i trasferimenti di dati verso l'UE)

Informazioni sulla privacy

https://www.shopify.com/legal/privacy

Trasferimento di dati verso gli USA: Shopify Inc. ha sede negli USA. I trasferimenti dei tuoi dati personali verso gli USA sono tutelati dalle Clausole Contrattuali Standard (CCS) approvate dalla Commissione Europea ai sensi dell'art. 46 del GDPR.

2.2 Fornitori di servizi di pagamento

A seconda del metodo di pagamento scelto al momento dell'ordine, i tuoi dati di pagamento vengono trattati da uno dei seguenti fornitori. Non memorizziamo i numeri completi delle carte — i pagamenti vengono tokenizzati dal rispettivo fornitore.

  • PayPal (Europe) S.à r.l. — Informativa sulla privacy PayPal: https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full

  • Stripe Payments Europe Ltd — Informativa sulla privacy Stripe: https://stripe.com/en-pl/privacy

  • Klarna Bank AB — Informativa sulla privacy Klarna: https://www.klarna.com/en/privacy/

2.3 Servizi postali e di corriere

Il tuo nome e indirizzo di consegna vengono condivisi con l'operatore postale o il corriere pertinente esclusivamente allo scopo di evadere il tuo ordine (es. InPost, DPD, DHL, Poczta Polska).

2.4 Hosting ed e-mail

Fornitore

20i Ltd, The Eco Technology Park, Swindon, SN5 6QR, Regno Unito

Finalità

Hosting web e server e-mail per contact@igibee.com / iod@igibee.com

Ubicazione

Regno Unito (si applica il GDPR britannico; decisione di adeguatezza in vigore)

2.5 Analisi e cookie (Google Analytics)

Utilizziamo Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd) per capire come i visitatori utilizzano il nostro sito web. I dati analitici sono pseudonimizzati e non ti identificano direttamente. Gli indirizzi IP vengono anonimizzati prima della trasmissione. Puoi disattivare tramite il nostro banner di consenso ai cookie o il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics.

3. Quali dati personali raccogliamo e perché

Dati

Nome, cognome, indirizzo di consegna, e-mail, numero di telefono, dettagli dell'ordine

Finalità

Elaborazione ed evasione del tuo ordine; emissione di fatture; gestione dei reclami; obblighi di legge

Base giuridica

Art. 6(1)(b) GDPR — esecuzione di un contratto

Dati

Indirizzo e-mail (newsletter)

Finalità

Invio di comunicazioni di marketing su nuovi prodotti e offerte

Base giuridica

Art. 6(1)(a) GDPR — il tuo consenso (liberamente prestato, revocabile in qualsiasi momento)

Dati

Dati del modulo di contatto (nome, e-mail, contenuto del messaggio)

Finalità

Rispondere alla tua richiesta

Base giuridica

Art. 6(1)(f) GDPR — legittimo interesse nella gestione delle comunicazioni con i clienti

Dati

Cookie e dati di navigazione

Finalità

Funzionalità del sito; analisi; memorizzazione delle preferenze

Base giuridica

Art. 6(1)(a) GDPR — consenso (tramite banner cookie) per i cookie non essenziali; art. 6(1)(f) per i cookie strettamente necessari

4. Cookie

Su igibee.com utilizziamo le seguenti categorie di cookie:

  • Cookie strettamente necessari — richiesti per il funzionamento del negozio (es. carrello, sessione di accesso). Non richiedono consenso.

  • Cookie analitici — Google Analytics 4, utilizzati per misurare il traffico e migliorare il sito. Attivati solo dopo il tuo consenso.

  • Cookie di marketing/preferenze — es. memorizzazione della lingua o valuta scelta. Attivati solo dopo il tuo consenso.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite il banner di consenso ai cookie sul nostro sito, oppure tramite le impostazioni del tuo browser.

5. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Dati dell'ordine

Durata del contratto + 10 anni (obblighi contabili / fiscali ai sensi della legge polacca)

Dati dei reclami

1 anno dopo il periodo di garanzia o la risoluzione del reclamo

Consenso di marketing

Fino a quando non revochi il consenso o ti opponi

Modulo di contatto

Fino alla risoluzione della questione, o finché non ti opponi a ulteriori contatti

Account cliente

Attivo finché lo utilizzi; eliminato dopo 3 anni di inattività, o su richiesta

Registro del consenso ai cookie

Fino a 1 anno (per dimostrare la conformità)

6. I tuoi diritti ai sensi del GDPR

Hai i seguenti diritti relativi ai tuoi dati personali:

  • Diritto di accesso — richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te (art. 15 GDPR).

  • Diritto di rettifica — chiederci di correggere dati inesatti o incompleti (art. 16 GDPR).

  • Diritto alla cancellazione ('diritto all'oblio') — richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non esiste più una base giuridica per il loro trattamento (art. 17 GDPR).

  • Diritto di limitazione del trattamento — chiederci di sospendere il trattamento in determinate circostanze (art. 18 GDPR).

  • Diritto alla portabilità dei dati — ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico (art. 20 GDPR).

  • Diritto di opposizione — opporti al trattamento basato su interessi legittimi o per finalità di marketing diretto (art. 21 GDPR).

  • Diritto di revocare il consenso — quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo iod@igibee.com. Risponderemo entro 30 giorni.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo. In Polonia: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varsavia — https://uodo.gov.pl. In Germania: il Landesbeauftragte für Datenschutz competente del tuo Land.

7. Processo decisionale automatizzato

Non utilizziamo processi decisionali automatizzati né profilazione che producano effetti giuridici o ti riguardino in modo analogamente significativo (art. 22 GDPR).

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Queste includono la crittografia SSL/TLS per i dati in transito, controlli di accesso e revisioni periodiche della sicurezza. In caso di violazione dei dati personali che possa comportare un rischio elevato per i tuoi diritti, ti informeremo senza ingiustificato ritardo in conformità all'art. 34 GDPR.

9. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy. La versione attuale, con la relativa data di entrata in vigore, è sempre disponibile su igibee.com/pages/privacy-policy. Per modifiche significative, ti informeremo via e-mail o tramite un avviso ben visibile sul sito.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci:

E-mail: iod@igibee.com | Indirizzo postale: Kreacja Obrazu Kamila Wilk, ul. Witosa 58, 38-400 Krosno, Polonia