Odstoupení od smlouvy

Vrácení zboží a peněz

Samolepky na zeď: odstoupení nám můžete oznámit do 14 kalendářních dnů od doručení. Platí i pro zlevněné samolepky.

Personalizované tapety vyrobené podle vašich rozměrů nelze vrátit z důvodu změny názoru. Práva při vadách, poškození nebo nesouladu s objednávkou zůstávají zachována.

Odstoupení a vrácení samolepek

Od nákupu samolepek můžete odstoupit bez udání důvodu. Lhůta 14 dnů začíná dnem následujícím po převzetí vámi nebo vámi určenou osobou odlišnou od dopravce. Při odděleném doručení položek jedné objednávky se počítá od převzetí poslední položky.

Před uplynutím lhůty nám zašlete jednoznačné oznámení na contact@igibee.com nebo poštou na adresu níže. Uveďte jméno a číslo objednávky. Předchozí schválení není nutné; formulář níže je dobrovolný.

Zboží odešlete bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od oznámení odstoupení. Stačí jej v této lhůtě odeslat. Přímé náklady na zpáteční dopravu při změně názoru hradíte vy.

Adresa pro vrácení:
Kreacja Obrazu Kamila Wilk
ul. Wincentego Witosa 58
38-400 Krosno, Polsko

Zboží bezpečně zabalte, pokud možno do původního obalu. Původní obal není podmínkou odstoupení. Uschovejte doklad o odeslání. Zboží můžete prohlédnout jako v prodejně; odpovídáte pouze za snížení hodnoty způsobené nakládáním nad rámec nezbytný k ověření povahy, vlastností a funkčnosti. Nalepení samolepek může snížit jejich hodnotu.

Tapety na míru

Tapety vyrobené podle individuálních rozměrů nebo jinak jasně personalizované jsou z práva na odstoupení při změně názoru vyloučeny. Před nákupem zkontrolujte rozměry a objednávku. Výjimka se nevztahuje na reklamace vad, poškození nebo nesprávného zboží.

Vrácení peněz

Platby dotčené odstoupením, včetně případné ceny standardního doručení, vrátíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od oznámení. Vrácení můžeme pozdržet do přijetí zboží nebo dokladu o jeho odeslání, podle toho, co nastane dříve. Příplatek za dražší než nejlevnější standardní doručení se nevrací.

Peníze vracíme stejným platebním prostředkem, pokud výslovně nesouhlasíte s jiným postupem. Neúčtujeme poplatek za refundaci ani opětovné naskladnění. Zlevněné samolepky mají stejná práva jako nezlevněné.

Vadné nebo poškozené zboží

Napište na contact@igibee.com číslo objednávky a popis problému; fotografie jsou užitečné, pokud jsou k dispozici. To platí i pro personalizované tapety. Tato pravidla ani lhůta pro odstoupení neomezují zákonná práva z vad a příslušnou zákonnou ochranu v EU. Náprava požadovaná zákonem je pro vás bezplatná.

Kontakt a dobrovolný formulář

IgiBee — Kreacja Obrazu Kamila Wilk, ul. Wincentego Witosa 58, 38-400 Krosno, Polsko. E-mail: contact@igibee.com. Telefon: +48 535 550 885.

Adresát: Kreacja Obrazu Kamila Wilk, výše uvedená adresa nebo e-mail.
Oznamuji/oznamujeme odstoupení od smlouvy o nákupu tohoto zboží:
Zboží / číslo objednávky: __________
Objednáno / doručeno dne: __________
Jméno: __________
Adresa: __________
Datum: __________
Podpis (pouze na papíře): __________

Povinná zákonná práva spotřebitele zůstávají zachována.

Odešlete odstoupení elektronicky

Použijte níže uvedený formulář k přímému odeslání žádosti o odstoupení od smlouvy. Pole označená * jsou povinná — vyžadujeme pouze údaje potřebné k vyřízení vrácení zboží.

Alternativa: odstoupení písemně

Pokud nám to chcete oznámit písemně místo použití výše uvedeného formuláře, můžete použít níže uvedený úřední vzor a zaslat jej poštou na výše uvedenou adresu:

VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

Adresát: Kreacja Obrazu Kamila Wilk, ul. Wincentego Witosa 58, 38-400 Krosno, Polsko, contact@igibee.com:

Oznamuji/oznamujeme*), že tímto odstupuji/odstupujeme*) od smlouvy o koupi tohoto zboží*):
Datum objednání*)/datum obdržení*): ____________________
Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů: ____________________
Adresa spotřebitele/spotřebitelů: ____________________
Datum: ____________________
Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář zasílán na listině): ____________________

*) Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte.