Droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter du présent contrat, sans avoir à justifier de motifs.

Le délai de rétractation expire 14 jours à compter du jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prenez physiquement possession du dernier article commandé.

Pour exercer le droit de rétractation, vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous, ou nous notifier votre décision de rétractation au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple une lettre envoyée par la poste ou un e-mail) à :

Kreacja Obrazu Kamila Wilk
ul. Wincentego Witosa 58
38-400 Krosno, Pologne
E-mail : contact@igibee.com

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du choix d'un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard que nous proposons), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement ne vous occasionnera pas de frais. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à récupération des biens, ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition de ces biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devrez renvoyer ou nous restituer les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après nous avoir communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez les biens avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez supporter les frais directs de renvoi des biens. L'article doit être inutilisé et dans le même état qu'à la réception, dans son emballage d'origine.

Envoyer votre rétractation en ligne

Utilisez le formulaire ci-dessous pour envoyer directement votre demande de rétractation — nous vous adresserons sans délai un accusé de réception.

Formulaire type de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)

À l'attention de : Kreacja Obrazu Kamila Wilk, ul. Wincentego Witosa 58, 38-400 Krosno, Pologne, contact@igibee.com

Je/nous notifie(ons) par la présente ma/notre rétractation du contrat portant sur la vente des biens suivants :
Numéro de commande : ____________________
Commandé le / reçu le : ____________________
Nom du (des) consommateur(s) : ____________________
Adresse du (des) consommateur(s) : ____________________
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier) : ____________________
Date : ____________________